尊敬的广大菏泽市民：
为消除信息孤岛，提高政务服务效能，按照数字政府建设有关要求，菏泽人社APP将于2023年5月31日正式下线。陪伴是最长情的告白，一路走来，我们收到许多肯定与认可，也有激励与鞭策，是这些温暖的声音，让我们的服务质效不断提高、让服务对象的笑容更加甜美。感谢全市人民对“菏泽人社”App一直以来的信任与支持，督促我们不断成长，让人社服务更暖1℃，让人社便利惠及万家。
离开，是为了更好的相遇。“菏泽人社”App虽然下线，但人社公共服务永不打烊，她将以更美的姿态，更加贴心的服务，始终在您身边。伴您三餐四季，随您五洲四海。目前，“菏泽人社”App业务事项已全部接入“爱山东”手机App。“德不孤，必有邻。”人社公共服务愿做江河，与其他兄弟部门公共服务的滚滚浪潮融于一体，共筑我市政务公共服务磅礴之势，让数据多跑路，群众少跑腿。目前，我市广大人民群众，可按“附件一”说明，注册登录“爱山东”App，或按照“附件二”说明，关注“菏泽人社”微信公众号办理各项人社业务。
咨询热线：053012333
菏泽市人力资源和社会保障局
2023年5月29日
附件一
“爱山东”手机APP人社服务功能介绍
“爱山东”手机App是山东省统一移动政务服务总入口，是推动“数字山东”建设的重要举措。功能涵盖了社保、医保、公安、民政、教育、市场监管等部门高频业务及身份证、社保卡、医保电子凭证等常用电子证照，通过整合各级各部门移动端政务资源，让群众在移动端“下载一次，办全部事”实现政务资源共享。目前，我市社会保险、人事人才、就业服务等多项人社业务已迁移至“爱山东”APP，敬请全市人民群众使用该平台办理相关人社业务，并为我们提出宝贵意见。
一、下载和登录
通过各品牌手机应用商店搜索下载“爱山东”APP并安装，按照提示进行注册、登录并实名认证。
二、人社服务
登录后进入首页，左上角选择“菏泽市”。点击中部菜单“查看全部”，如下图：
进入“我的应用”界面。点击左侧“社保医保”功能选项，可办理：养老保险关系转移、社保待遇认证、失业金申领、社保卡补换、社保信息查询、个人参保缴费证明查询打印、参保人员失业保险关系转移证明打印、社会保障卡应用状态查询等业务，如图：
点击“创业就业”功能选项，可办理：高校毕业生灵活就业社保补贴查询、档案存档变更、档案证明、流动人员档案接收、流动人员档案转出、职业技能培训机构查询等业务。
特别提醒：“爱山东”App服务事项较为丰富，广大群众除在各部门功能事项列表中查找业务事项外，也可直接在首页上方搜索框内搜索业务事项关键字，直接查找业务事项办理入口。
附件二
“菏泽人社”微信公众号功能介绍
使用微信搜索“菏泽人社”公众号，点击关注，或扫描下方二维码，
进入公众号服务页面
进入“就业创业”专区，您可以办理就业登记、失业登记、个人档案查询、职工职业技能提升补贴申请等17项业务。
进入“更多服务”您可以直接办理社保待遇资格认证、全省社保通查业务。或进入“社保服务”专区，办理、养老保险关系转移、失业保险金申领、社保费缴纳、社保卡挂失等40余项业务。
进入“更多服务”专区，您还可以办理“菏岗贷”。通过“高校毕业生服务”子模块，您可以办理高校毕业生档案查询、毕业生求职创业补贴申领、招聘信息查询、“三支一扶”计划招募信息查询等业务。
来源：菏泽人社
