11月26日
山东省市场监督管理局发布
省市场监管局、省教育厅联合
对校外培训机构利用不公平格式条款
侵害消费者权益违法行为开展集中整治
为规范校外培训机构合同行为，化解校外培训合同纠纷，切实维护消费者合法权益，省市场监管局、省教育厅联合下发通知，自即日起至2021年11月开展集中整治。各级市场监管、教育部门将以我省取得《民办学校办学许可证》的面向中小学生的校外培训机构为重点，以《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》基本框架为范本，认真收集、评审各类格式条款，充分利用“双随机、一公开”抽查、日常检查、专项督查等手段完善执法机制，增强执法合力，坚决依法查处培训机构利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利的行为，切实解决群众反映强烈的校外培训机构不公平格式条款问题。探索联合制定培训机构典型不公平格式条款清单，大力推行合同示范文本，引导规范教育培训机构签约履约行为，着力构建长效机制。
来源 | 山东省市场监督管理局
